Politique de Cookies

Qu'est-ce que les cookies et technologies de suivi ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur et de capturer certaines informations. Sur genthiraoffice.com, nous utilisons également d'autres technologies similaires comme les pixels invisibles, les balises web et les identificateurs locaux pour collecter des données sur votre utilisation de notre plateforme.

Ces technologies fonctionnent en arrière-plan pendant que vous naviguez sur notre site. Elles enregistrent vos préférences, suivent vos interactions avec nos outils financiers, et nous aident à personnaliser votre expérience d'apprentissage. Certaines de ces technologies sont essentielles au bon fonctionnement de notre plateforme, tandis que d'autres nous permettent d'analyser les tendances d'utilisation et d'améliorer nos services.

Types de technologies de suivi utilisées

Cookies essentiels

• Cookies de session : Permettent la navigation sécurisée et maintiennent votre connexion active pendant votre visite sur genthiraoffice.com
• Cookies d'authentification : Vérifient votre identité et sécurisent l'accès à votre compte et vos données financières personnelles
• Cookies de préférences : Mémorisent vos paramètres de langue, devise et autres préférences d'affichage
• Cookies de sécurité : Protègent contre les activités frauduleuses et maintiennent l'intégrité de nos systèmes

Cookies fonctionnels

• Cookies de personnalisation : Adaptent l'interface utilisateur selon vos préférences et votre historique de navigation
• Cookies de progression : Suivent votre avancement dans nos programmes d'apprentissage financier
• Cookies de support : Facilitent l'utilisation de nos outils d'assistance et de chat en direct
• Cookies de contenu : Personnalisent les recommandations de contenu éducatif basées sur vos intérêts

Cookies analytiques

• Cookies de performance : Mesurent les temps de chargement et la réactivité de nos outils financiers
• Cookies d'utilisation : Analysent comment vous interagissez avec nos calculateurs et ressources éducatives
• Cookies de comportement : Étudient les parcours utilisateur pour optimiser la navigation sur genthiraoffice.com
• Cookies de conversion : Suivent l'efficacité de nos campagnes et contenus éducatifs

Comment les cookies améliorent votre expérience

Les technologies de suivi que nous utilisons sur genthiraoffice.com servent à créer une expérience personnalisée et efficace. Par exemple, nos cookies de préférences mémorisent si vous préférez consulter les données financières en dollars canadiens ou américains, tandis que nos cookies de progression gardent trace de votre avancement dans nos modules d'apprentissage.

Nos cookies analytiques nous permettent de comprendre quels outils financiers sont les plus utilisés, nous aidant à prioriser les améliorations et développer de nouvelles fonctionnalités. Les cookies de performance nous alertent si certaines pages se chargent lentement, nous permettant d'optimiser rapidement votre expérience de navigation.

Durée de conservation des données

Type de cookie	Durée de conservation	Objectif
Cookies de session	Fin de la session navigateur	Fonctionnement temporaire
Cookies d'authentification	30 jours	Maintien de la connexion
Cookies de préférences	12 mois	Personnalisation durable
Cookies analytiques	24 mois	Analyse des tendances
Cookies marketing	6 mois	Campagnes personnalisées

Gestion de vos préférences

Vous disposez de plusieurs options pour contrôler l'utilisation des cookies sur genthiraoffice.com. Votre navigateur vous permet de gérer les cookies existants et de configurer les paramètres pour les futurs cookies. Vous pouvez choisir de bloquer tous les cookies, d'accepter seulement les cookies essentiels, ou de recevoir une notification avant chaque nouveau cookie.

Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site. Par exemple, sans les cookies de préférences, vous devrez reconfigurer vos paramètres à chaque visite. Sans les cookies de progression, vous perdrez le suivi de votre avancement dans nos programmes éducatifs.

Configuration par navigateur

Cookies tiers et partenaires

genthiraoffice collabore avec des prestataires de services tiers pour certaines fonctionnalités de notre plateforme. Ces partenaires peuvent placer leurs propres cookies sur votre appareil lorsque vous utilisez leurs services intégrés à notre site. Cela inclut nos outils d'analyse, nos systèmes de support client, et nos plateformes de contenu éducatif.

Nous veillons à ce que tous nos partenaires respectent des standards élevés de protection des données et utilisent les cookies uniquement pour les finalités convenues. Cependant, ces cookies tiers sont régis par les politiques de confidentialité de leurs propriétaires respectifs.

Mise à jour de cette politique

Cette politique de cookies est révisée régulièrement pour refléter les changements dans nos pratiques et les évolutions réglementaires. Nous vous informerons des modifications importantes par email ou par une notification sur notre site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique pour rester informé de nos pratiques concernant les cookies et technologies de suivi. En continuant à utiliser genthiraoffice.com après les modifications, vous acceptez la politique mise à jour.